Cambiare operatore mobile senza perdere il numero di telefono è oggi un’operazione semplice e veloce, grazie alla portabilità del numero, un diritto garantito agli utenti. Che si voglia risparmiare sulle tariffe, ottenere un servizio migliore o accedere a tariffe più vantaggiose, il passaggio a un nuovo gestore è possibile senza dover avvisare tutti i contatti di un cambio numero. Ma come funziona esattamente questo processo?

Che cos’è la portabilità del numero?

La portabilità, nota anche come Mobile Number Portability (MNP), permette di trasferire il proprio numero di telefono da un operatore all’altro senza interruzioni significative del servizio. La legge impone agli operatori di completare il trasferimento nel minor tempo possibile, evitando disagi agli utenti.

Il passaggio avviene generalmente in uno o due giorni lavorativi, a seconda delle tempistiche dell’operatore ricevente.

Come avviare il cambio operatore

Il primo passo per cambiare operatore senza perdere il numero è scegliere la nuova compagnia telefonica. Ogni operatore propone offerte diverse, spesso personalizzate per chi effettua la portabilità. Dopo aver individuato la tariffa più conveniente, è necessario contattare il nuovo operatore e richiedere il trasferimento del numero.

Per completare la richiesta, occorre fornire alcuni dati essenziali, come il codice ICCID della SIM attuale, che si trova stampato sulla scheda o nelle impostazioni del telefono. L’operatore uscente non può impedire la portabilità, ma in alcuni casi potrebbe proporre un’offerta di retention per convincere il cliente a rimanere.

La procedura per cambiare operatore senza perdere il numero

Una volta scelto il nuovo operatore, segui questi passaggi per effettuare la portabilità del numero:

1. Contatta il nuovo operatore: Puoi farlo online, telefonicamente o recandoti in un punto vendita. Durante questa fase, ti verrà chiesto di fornire:

   • Dati personali: Nome, cognome, codice fiscale e indirizzo.
   • Numero di telefono da trasferire: Il numero che desideri mantenere.
   • Codice ICCID: È il numero di 19 cifre presente sulla tua SIM attuale. Questo codice identifica univocamente la tua SIM e può essere richiesto durante la procedura di portabilità.

2. Compila il modulo di portabilità: Il nuovo operatore ti fornirà un modulo da compilare per richiedere il trasferimento del numero. Assicurati di inserire correttamente tutti i dati per evitare ritardi.

3. Ricevi la nuova SIM: Una volta completata la richiesta, riceverai una nuova SIM dal tuo nuovo operatore. Questa SIM sarà attivata con il tuo numero attuale al termine del processo di portabilità.

4. Attendi la conferma: Il processo di portabilità richiede generalmente 1-3 giorni lavorativi. Durante questo periodo, il tuo numero rimarrà attivo con il vecchio operatore fino al completamento del trasferimento.

5. Sostituisci la SIM: Una volta ricevuta la conferma dell’avvenuta portabilità, inserisci la nuova SIM nel tuo dispositivo. Da questo momento, il tuo numero sarà attivo con il nuovo operatore.

Perché cambiare operatore mobile può essere vantaggioso?

Molti utenti scelgono di cambiare operatore per ottenere offerte più convenienti o servizi migliori. Le compagnie telefoniche propongono spesso promozioni riservate a chi effettua la portabilità, con tariffe più basse, pacchetti dati più ampi e vantaggi extra come l’accesso al 5G. Inoltre, cambiare gestore può essere un’opportunità per liberarsi di un servizio poco soddisfacente o di un’assistenza clienti inefficiente.

Come trovare la tariffa telefonica più conveniente

Scegliere il miglior operatore mobile non è sempre semplice, ma con le giuste informazioni e un confronto attento tra le offerte, è possibile trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze.

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